Net als bij elke grote aankoop, roept het kopen van een tweedehands auto ook vragen op over consumentenrechten en garanties. Een van de meest gestelde vragen is of je recht hebt op garantie wanneer je een tweedehands auto koopt, of je nu bij een garage of een particulier koopt. In dit blogartikel zullen we deze vraag onderzoeken en je informeren over je rechten als consument bij het kopen van een tweedehands auto.
Garantie bij een garage
Wanneer je ervoor kiest om een tweedehands auto te kopen bij een erkende garage of autodealer, zijn je consumentenrechten over het algemeen beter beschermd dan wanneer je koopt bij een particulier. In veel landen zijn autodealers verplicht om een bepaalde garantie te bieden op de tweedehands auto’s die ze verkopen, vaak bekend als “wettelijke garantie” of “verplichte garantie”.
Je hebt als consument wettelijk gezien recht op twee jaar garantie, ook bij een tweedehands aankoop. De verkoper krijgt echter het recht om je maar één jaar garantie aan te bieden. Dat mag van de wet, zolang dit duidelijk aan jou wordt gemaakt voordat de verkoop plaatsvindt. Aan jou de keuze of je daarmee akkoord gaat of je opnieuw je kans waagt bij een andere handelaar. Voor de duidelijkheid: minder dan één jaar garantie is geen mogelijkheid!
Om beroep te kunnen doen op je garantie, is het belangrijk dat het gebrek al aanwezig was op het moment dat je de auto kocht. Als je zes maanden na je aankoop het vermoeden krijgt dat er iets niet klopt, laat hem dan zeker nakijken. Na die zes maanden is het aan jou om aan te tonen dat het gebrek er al was toen je de wagen aankocht. Kom je hier niet in overeen, dan kan dat leiden tot een rechtszaak en moet een deskundige beslissen of het gebrek al aanwezig was.
Het gebeurt ook dat een handelaar in tweedehandswagens, auto’s aanbiedt waarop de “fabrieksgarantie” nog geldig is. In dat geval neem je als koper die garantie over en kan jij daar verder van genieten.
Garantie bij een particulier
Kocht jij je wagen bij een particulier? Dan heb je niet altijd garantie. Zeker bij zichtbare gebreken heb je hier geen recht op. Bij de aankoop van je wagen moet je zelf een grondige controle doen naar beschadigingen. Blutsen en krassen kan je zelf eenvoudig opmerken.
Voor verborgen verbreken kan je onderling met verkoper wel enkele afspraken maken. In principe moet de verkoper je waarborg geven voor gebreken die je met het blote oog niet kon zien. Tenslotte moet de wagen ook echt in orde zijn, wanneer hij zegt dat dat het geval is.
Duiken er na korte termijn toch gebreken op, dan doorloop je hetzelfde proces als bij een tweedehands autodealer. Je moet kunnen aantonen dat het een ernstig gebrek is dat al aanwezig was wanneer je de auto overkocht. De waarborg van de verkoper geldt uiteraard niet meer na twee jaar.
De verkoper kan in de verkoopsovereenkomst vermelden dat hij niet verantwoordelijk is voor de verborgen gebreken. Als dit gebeurt, is hij volledig in zijn recht. Zorg dus dat je hierin overeenkomt op de moment dat je de overeenkomst tekent. Enkel wanneer de particuliere verkoper een gebrek kende en het opzettelijk heeft verzwegen, ben je in je recht om een vergoeding of reparatie te vragen.
Extra garantie en aankoopinspectie
Ongeacht waar je de tweedehands auto koopt, of het nu bij een garage of een particulier is, is het ook mogelijk om aanvullende garanties te verkrijgen. Sommige autodealers bieden bijvoorbeeld uitgebreide plannen aan die de dekking verlengen tot een bepaalde periode of kilometerstand. Deze plannen kunnen extra kosten met zich meebrengen, maar ze kunnen je extra gemoedsrust geven.
Bovendien is het altijd verstandig om de auto te laten inspecteren door een onafhankelijke monteur voordat je tot aankoop overgaat, ongeacht of het een aankoop bij een garage of een particulier betreft. Een grondige inspectie kan potentiële problemen aan het licht brengen en je helpen weloverwogen beslissingen te nemen.
Bij VAB kan je een diepgaand onderzoek van een auto die je wilt kopen boeken in hun Diagnosecentrum.